BilletRéduc.com
UX/UI design du site web
Billetreduc est un site web français spécialisé dans la réservation de billets pour des spectacles, concerts, pièces de théâtre, comédies, festivals et autres événements culturels et de divertissement.
Cette marque offre une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs d’explorer et de réserver une large gamme de billets pour diverses expériences culturelles.
En plus de la réservation de billets, Billetreduc propose souvent des offres promotionnelles, des réductions et des bons plans pour permettre aux utilisateurs d’obtenir des billets à des prix avantageux.
Challenges
En tant que designer UX/UI pour Billetreduc, j’ai repensé l’interface du site web pour créer un parcours utilisateur plus fluide et intuitif et un design attractif pour améliorer la réservation en ligne d’événements culturels pour les utilisateurs. Grâce aux commentaires des utilisateurs, j’ai pu améliorer l’expérience utilisateur, en proposant une navigation plus accessible et une présentation plus claire des événements. Mon travail enrichissant profitera aux utilisateurs de Billetreduc.
Solutions
Dans le cadre d’un cas pratique en tant que designer UX/UI pour Billetreduc, j’ai souhaitais repenser et améliorer l’expérience utilisateur et l’interface du site web.
Mon objectif était de créer un parcours fluide et intuitif, tout en proposant un design attrayant, dans le but de fournir aux utilisateurs une expérience optimale lors de la réservation en ligne d’événements culturels.
Mon rôle
Design thiking
User research et personas
Wireframes et user flow
Maquette graphique (UI)
Outils utilisés
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Audit UX
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User research
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User flow
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Wireframes
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Maquettes graphiques
J’ai commencé par entreprendre un audit ergonomique sur les pages existantes du site afin d’analyser l’efficacité de l’interface et de vérifier ci celle ci répond aux besoins utilisateurs. Cet audit m’a permis de déceler les sources de défaillances qui diminuent la performance et l’utilisabilité de l’interface.
J’ai entrepris une recherche utilisateur approfondie pour mieux comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs de la plateforme.
Cette étude avait pour objectif de définir deux types de personas représentant les différents profils d’utilisateurs que nous rencontrons sur le site.
Suite à la définition des personas, j’ai modélisé le user flow principal du site billet reduc. Cela a permis de visualiser le parcours utilisateur principal du site.
Par la suite, j’ai réfléchi a une nouvelle conception pour les pages du site, j’ai réalisé différent wireframes pour visualiser l’architecture de l’information ainsi que l’agencement des contenus et des fonctionnalités mises a disposition pour les utilisateurs